Новая почта оставила клиента без денег и посылки
Клиенты «Новой почты» продолжают сыпать проклятия в адрес транспортной компании. В этот раз негативным комментарием на фейсбук-страничке почтовиков отметился житель Полтавской области по имени Богдан.
Суть претензии – отправка посылки не по назначению и категорическое нежелание сотрудников «НП» реагировать на две поданные мужчиной жалобы. Ознакомиться с историей вопроса можно в приведенных ниже скриншотах.
По словам пострадавшего, из-за наплевательского отношения персонала к профессиональным обязанностям посылка «зависла» на транзитном складе. В результате получатель, не дождавшись отправленного Богданом товара, заказал интересующую его продукцию у другого поставщика. Как следствие, автор жалобы остался и без товара, и без денег.
Попытки мужчины добиться справедливости у руководства «Новой почты» оказались безуспешными: руководство организации и отвечающий за коммуникацию с клиентами отдел транспортной компании «упали на мороз» и игнорируют претензии возмущенного клиента.
Отметим, что недовольство в адрес «НП» пользователи высказывают ежедневно. Ознакомиться с соответствующими претензиями можно в тематическом разделе сайта. Возмущенные комментарии наших читателей под упомянутыми публикациями подтверждают хамское отношение транспортной компании к клиентам.
Читайте свежие новости из мира мобильных технологий в Гугл Новостях, Facebook и Twitter, а также подписивайтесь на YouTube-канал
