Ошибка SIM-карты в смартфонах Xiaomi, Redmi и POCO: причины и список решений
В смартфонах экосистемы «Сяоми» периодически возникают сложности с активацией SIM-карты. Сбой характерен для всех версий MIUI и моделей устройств. В этом материале приведены причины бага и способы устранения ошибки.
В каких случаях телефон отказывается видеть СИМ-ку
В любых, будь то первая вставка карты в только что купленный девайс или перенос СИМ-ки в исправно работавший аппарат при смене номера или оператора. В ряде случаев уведомление об ошибке поступает ошибочно из-за недоработки производителей. При таком сценарии смартфон работает, как ни в чем не бывало.
Однако подобная ситуация изрядно нервирует пользователей, заваливающих профильные форумы сообщениями примерно такого содержания:
«Здравствуйте, я использую двойную SIM-карту, и обе карты работают, но я всегда получаю уведомление о том, что моя SIM-карта не может зарегистрироваться. Пожалуйста, помогите».
Система Xiaomi SIM Activation Service, присутствующая во всех моделях с MIUI, препятствует правильному распознаванию привязки к другим сервисам и сигнализирует об этом с помощью различных сообщений вроде
- «Ошибка при синхронизации журнала вызовов».
- «Синхронизирующие сообщения не были активированы».
- «Позиционирование не удалось активировать».
- «Не удалось активировать функцию «Найти устройство»».
- «Не удалось активировать услугу».
Такого рода сообщения появляются довольно часто при первом использовании мобильного телефона и перезагрузке устройства. Однако в большинстве случаев упомянутые меседжи не соответствуют действительности и девайс продолжает нормально функционировать, в т.ч. может использовать сервисы, которые, согласно сообщениям, не должны загружаться.
Временная ошибка
В некоторых случаях проблема может быть временной, которая, к счастью, устраняется через некоторое время или с помощью перечисленных ниже действий и процессов.
Апдейт
С помощью такой простой, быстрой и легкой штуки, как апдейт системы, некоторые смартфоны умудрились избавиться от обсуждаемой ошибки активации. Для инициирования обновления потребуется совершить несколько манипуляций, а именно
- Посетить «Настройки».
- Выбрать подраздел «О телефоне».
- Кликнуть на MIUI.
- Обновить систему.
Неработающая SIM-карта
Проверить работоспособность карты можно путем ее вставки в другое устройство. Если СИМ-ка не работает ни там, ни там, значит претензии в адрес «Сяоми» беспочвенны.
Несовместимость региона
Эта причина характерна для смартфонов, купленных в другой стране (изначально установленное ПЗУ и/или его функции не соответствуют законодательству нового места пребывания). «Сяоми», как правило, позволяет подтвердить SIM в качестве меры безопасности в большинстве стран. Если же мобильник не соответствует условиям нового места пребывания, он останется ограниченным и будет жить с этим предупреждением.
Принудительная активация
Если всё перечисленное выше не помогло, настало время подумать о более сложных альтернативах. Ни одна из них не приведет к потере данных или другой опасности для аппарата.
Добавление точки доступа
Классическая ошибка связана с использованием неправильного APN. В этом случае владельцу смартфона придется узнать данные своего мобильного оператора и ввести их в гаджет путем выполнения следующих действий:
- Настройки > раздел SIM-карты и мобильных сетей.
- Выбор нужной карты > Названия точек доступа > создание нового APN.
- Ввод имени и предоставленных мобильным оператором данных.
- Сохранение выполненных настроек > перезапуск мобильного телефона.
Xiaomi Web
Следующая альтернатива — это трюк, позволяющий активировать карту при проблемах с регистрацией.
Порядок действий:
- Mi Account > ввод своего имени и пароля.
- Клик на Security и ввод своего номера телефона.
- Кнопка «Редактировать» и ожидание проверочного кода для ввода на сайте.
Неактивные услуги
Если проблема кроется непосредственно в смартфоне, этот метод обычно является окончательным способом устранения ошибки.
Порядок действий:
- Настройки > Выбор приложения > Активация SIM-карты > Разрешения приложений > установка флажков напротив нужных программ.
Смена региона
Этот старый добрый трюк работает до сих пор. Решение предполагает замену языка устройства на английский путем выполнения следующих манипуляций:
- Настройки > Доп. настройки > Язык и ввод текста.
Здесь же можно указать в качестве локации любую другую страну и таким образом избавиться от возможных сбоев сервера или временных ошибок.
Повторение и еще раз повторение
При возникновении проблем с активацией на смартфон приходит сообщение о сбое при попытке отправки СМС. Обычно это можно исправить путем 3-4 последовательных кликов на кнопку повтора. Далее нужно дождаться появления окошка и повторно ввести номер телефона.
Что делать, если ничего не помогло
Если вы перепробовали все варианты, но все осталось по-прежнему, можно подумать о более радикальных методах.
а) Оставить как есть (подойдет гражданам с крепкой нервной системой).
б) Восстановить
Это самая радикальная мера, которая сотрет все имеющиеся на смартфоне файлы. Перед началом описанных ниже действий, целесообразно переместить весь важный контент на другой блок памяти.
Следующие этапы:
- Настройки.
- Проверка наличия опции отката к заводским настройкам.
- Если указанная в №2 функция «имеет место быть», отдача команды на удаление всех данных.
Эти способы позволяют должным образом перенастроить аппарат и помочь ему распознать СИМ-карту.
Читайте свежие новости из мира мобильных технологий в Гугл Новостях, Facebook и Twitter, а также подписивайтесь на YouTube-канал и покупайте смартфоны в группе Telegram
