У флагманов Xiaomi наблюдаются проблемы с Wi-Fi. Официальный ответ Xiaomi
Все смартфоны из серии Mi 11 оснащаются улучшенной технологией Wi-Fi 6, которая обеспечивает пропускную способность в два раза выше, чем у предыдущего поколения. Конечная скорость сети составляет, до 3,5 Гбит / с. Впервые поддерживается кодирование 4K QAM. Однако некоторые пользователи обнаружили, что у их смартфонов из серии Mi 11 возникли проблемы с Wi-Fi.
Подробности
Так, появились жалобы на невозможность включить Wi-Fi и точку доступа.
Официальный ответ Xiaomi поведал о том, что пользователи с такими проблемами могут заменить новый смартфон после послепродажного тестирования. Если такие проблемы больше не будут обнаружены, но есть опасения, то они смогут подать заявку на полугодовое расширенное гарантийное обслуживание.
Ниже приводится полный текст «Политики обслуживания по особым вопросам, связанным с продуктами серии Mi 11»:
Недавно мы обратили внимание на особые проблемы с Wi-Fi в некоторых продуктах из серии Xiaomi Mi 11. Чтобы улучшить качество обслуживания пользователей:
- Для пользователей с такими проблемами доступно послепродажное тестирование и поддержка по замене на новый смартфон;
- После замены по-прежнему поддерживается 7-дневный возврат, годовая гарантия и полугодовое расширенное гарантийное обслуживание. Если после замены телефона у пользователя снова возникнет та же проблема с WIFI, он может снова вернуть телефон;
- Пользователи, у которых нет таких проблем и у которых есть опасения, что они возникнут в будущем могут подать заявку на полугодовое расширенное гарантийное обслуживание.
Читайте свежие новости из мира мобильных технологий в Гугл Новостях, Facebook и Twitter, а также подписивайтесь на YouTube-канал и покупайте смартфоны в группе Telegram
Xiaomi Mi 11 Lite дебютировал в Украине с доступной стоимостью
Xiaomi Mi Mix 4 стал популярным ещё до презентации
Бюджетный суб-флагман Poco F4 по характеристикам не уступит дорогим флагманам
Анна Седокова удивила странным нарядом
Xiaomi Mi 11T и Mi 11T Pro: известны главные особенности бюджетных флагманов