У флагманов Xiaomi наблюдаются проблемы с Wi-Fi. Официальный ответ Xiaomi
Все смартфоны из серии Mi 11 оснащаются улучшенной технологией Wi-Fi 6, которая обеспечивает пропускную способность в два раза выше, чем у предыдущего поколения. Конечная скорость сети составляет, до 3,5 Гбит / с. Впервые поддерживается кодирование 4K QAM. Однако некоторые пользователи обнаружили, что у их смартфонов из серии Mi 11 возникли проблемы с Wi-Fi.
Подробности
Так, появились жалобы на невозможность включить Wi-Fi и точку доступа.
Официальный ответ Xiaomi поведал о том, что пользователи с такими проблемами могут заменить новый смартфон после послепродажного тестирования. Если такие проблемы больше не будут обнаружены, но есть опасения, то они смогут подать заявку на полугодовое расширенное гарантийное обслуживание.
Ниже приводится полный текст «Политики обслуживания по особым вопросам, связанным с продуктами серии Mi 11»:
Недавно мы обратили внимание на особые проблемы с Wi-Fi в некоторых продуктах из серии Xiaomi Mi 11. Чтобы улучшить качество обслуживания пользователей:
- Для пользователей с такими проблемами доступно послепродажное тестирование и поддержка по замене на новый смартфон;
- После замены по-прежнему поддерживается 7-дневный возврат, годовая гарантия и полугодовое расширенное гарантийное обслуживание. Если после замены телефона у пользователя снова возникнет та же проблема с WIFI, он может снова вернуть телефон;
- Пользователи, у которых нет таких проблем и у которых есть опасения, что они возникнут в будущем могут подать заявку на полугодовое расширенное гарантийное обслуживание.
Читайте свежие новости из мира мобильных технологий в Гугл Новостях, Facebook и Twitter, а также подписивайтесь на YouTube-канал и покупайте смартфоны в группе Telegram
В серии смартфонов iPhone 13 увеличат толщину корпуса и выступ камеры
Обновлен официальный список смартфонов Xiaomi, которые получат MIUI 12.5
Redmi Note 10S — доступный смартфон с предустановленной MIUI 12.5 и Helio G95
Все ждали новую версию Redmi Note 9, но скоро представят Redmi Note 10
Инвестировавших в биткоины украинцев обманули на 250 000 000 гривен